Kinder- & Jugendpsychiatrie in Hamburg
Ihr Weg zu uns.
Ob Sie zum ersten Mal bei uns sind oder bereits in Behandlung:
Hier finden Sie alle Wege, mit uns in Kontakt zu treten. Neupatient:innen erfahren, wie sie ein Erstgespräch vereinbaren. Bestandspatient:innen nutzen unsere Online-Rezeption für Rezepte und Überweisungen oder die arzt-direkt App für die laufende Kommunikation mit unserer Praxis.
Wir bieten Diagnostik, Therapie und Begleitung für Kinder, Jugendliche und Familien – individuell, wertschätzend und wissenschaftlich fundiert.
Ihre Wege zu uns
Finden Sie den passenden Weg.
Erstgespräch vereinbaren
Sie sind neu bei uns? So kommen Sie zum ersten Termin.
Rezepte & Überweisungen
Bestandspatient:in? Bestellen Sie bequem über unsere Online-Rezeption.
arzt-direkt App
Unser Hauptweg für die Kommunikation mit Ihnen.
Für Neupatient:innen
So vereinbaren Sie Ihr Erstgespräch.
Für Neupatient:innen ist das Erstgespräch der erste Schritt zu uns. Hier lernen wir Sie und Ihr Kind kennen und besprechen gemeinsam, wie wir Sie bestmöglich begleiten können.
Erstgespräche können Sie ausschließlich online vereinbaren – über die Terminbuchung oder die Online-Rezeption.
Buchung nur online, keine Terminvergabe per Telefon oder E-Mail
Termine werden für die kommenden 1–2 Monate freigeschaltet
Sind keine Termine sichtbar, bietet Ihnen die Terminbuchung direkt die Möglichkeit, sich auf die Warteliste setzen zu lassen
Für Bestandspatient:innen
Rezepte und Überweisungen unkompliziert anfragen.
Über unsere Online-Rezeption erreichen Sie uns direkt auf dieser Website – ganz ohne Anruf oder separates Portal. Mit wenigen Klicks können Sie:
- Rezepte bestellen
- Überweisungen anfordern
Wichtiger Hinweis
Für die Abholung von Rezepten – insbesondere bei Betäubungsmitteln (BTM) – sowie von Überweisungen ist ein Termin erforderlich. Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfrage melden wir uns bei Ihnen zur Terminvereinbarung.
Für Bestandspatient:innen
Ihr direkter Draht zu uns.
Die arzt-direkt App ist unser Hauptweg für die laufende Kommunikation mit Ihnen. Über den integrierten Messenger tauschen Sie sich sicher mit unserer Praxis aus – für Nachrichten, Dokumente, Befunde und mehr.
Sicherer Messenger
Nachrichten, Dokumente und Befunde direkt austauschen
Termine im Blick
Termine bequem verwalten und einsehen
Höchste Datenschutz-Standards
Ende-zu-Ende-verschlüsselt, Daten bleiben bei Ihnen
Kostenlos, keine Zusatzsoftware
Für iOS und Android, direkt einsatzbereit
So richten sie die App ein
1. App herunterladen
Laden Sie die arzt-direkt App im App Store oder bei Google Play herunter. Sie können sich direkt in der App umsehen, ganz ohne Account.
2. Account anlegen
Legen Sie einen Account für sich bzw. Ihr Kind an – bequem zuhause vorab oder direkt vor Ort am Empfang.
3. Bei Ihrem Termin verknüpfen
Die Verknüpfung mit unserer Praxis ist ausschließlich persönlich vor Ort möglich – beim Erstgespräch oder bei Ihrem nächsten Termin. Scannen Sie den QR-Code am Empfang und zeigen Sie uns den in der App generierten PIN-Code. Da der PIN nur wenige Minuten gültig ist, stellen wir so sicher, dass Ihr Account sicher und Ende-zu-Ende-verschlüsselt mit Ihrer Praxisakte verbunden wird.
Häufige Fragen
Antworten auf häufige Fragen.
Erstgespräche können Sie ausschließlich online buchen – über unsere Terminbuchung oder die Online-Rezeption.
Unsere Praxis ist an zwei Standorten für Sie da: in Poppenbüttel und Winterhude. Sie können den Standort wählen, der für Sie am besten erreichbar ist. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne bei der passenden Zuordnung weiter.
Ist aktuell kein Termin sichtbar, sind wir ausgebucht. Über die Terminbuchung können Sie sich direkt auf unsere Warteliste setzen lassen und werden benachrichtigt, sobald ein Platz frei wird.
Nein. Für die Abholung von Rezepten – insbesondere Betäubungsmitteln (BTM) – sowie von Überweisungen ist grundsätzlich ein Termin erforderlich. Nach Ihrer Anfrage über die Online-Rezeption melden wir uns zur Terminvereinbarung.
Nein, die Nutzung ist für Sie kostenlos.
Erster Schritt
Wir sind für Sie da.
Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch. Gemeinsam finden wir heraus, wie wir Sie und Ihr Kind bestmöglich unterstützen können.